올레닷컴 홈페이지(www.olleh.com)

올레스팸차단 어플 이용시 사용가능한 서비스로, 주소록 동기화를 설정하시면 고객님의 휴대전화 주소록(연락처)에 저장된 전화번호에서 보낸 문자는 차단되지 않고 수신됩니다. 단, 고객님이 차단 설정한 번호가 있을 경우 차단될 수 있습니다.

1. 유선: olleh에서 폰서비스 > 통화 > 스팸차단서비스 > 스팸메세지함

2. 무선: 핸드폰에서 olleh버튼(구 핸드폰은 SHOW / 매직엔) > 고객센터 > 부가서비스 > 사생활 > 스팸차단
(단, 스마트폰은 제외)

3. 스팸으로 차단된 문자는 100개까지 최장 90일간 저장됩니다.
(100개 이상시 먼저 들어온 문자부터 자동 삭제됩니다)

스팸차단서비스는 무료 부가서비스이며, 핸드폰에서 올레스팸차단 어플이용시 또는 olleh버튼(구 핸드폰은 SHOW / 매직엔) > 고객센터 > 부가서비스 > 사생활 > 스팸차단 이용시 데이터 통화료도 무료입니다. 단, 해외에서 사용시 로밍 이용에 따른 요금은 부과됩니다.

아이폰 올레스팸차단어플 업데이트(V1.3.0) 이후 환경설정 정보가 안보이는 경우 재로그인 후 이용해 주세요.

*고객님께서 등록하신 문구가 포함된 문자말고도 스팸일 확률이 있는 문자에 대하여 지능적으로 판단하여 차단해주는 기능입니다.

높음 : 스팸 의심되는 문자 대부분(많이) 차단
보통 : 스팸 의심되는 문자 평균수준(보통) 차단
낮음 : 스팸 의심되는 문자 신중하게(적게) 차단

(스마트차단 레벨이 높을수록 정상적인 메시지도 차단되는 경우가 더 많이 발생할 수 있습니다.)

고객님께서 등록하신 문구와 관련된 변종문구 스팸도 차단해주는 기능입니다.

(고객님의 스팸감소를 위해 기본적으로 적용됩니다.사용을 원치 않으시면 '스마트차단 설정'메뉴를 통해 '변종문구 차단기능'을사용안함을 선택하여 주시면 됩니다.)

다음과 같은 문구를 교정하여 차단합니다.
㉸ => 카
대★출 => 대출
ㅋ피탈 => 캐피탈

스팸차단서비스는 SMS/MMS 스팸 차단 기능을 제공하고 있습니다.

1. 예를 들어 '대리'라는 단어를 차단문구로 설정시

'김대리님 연락부탁드립니다'와 같은 정상적인 문자도 차단될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

2. '060' 과 같은 번호를 문구로 설정시 번호는 차단되지 않으므로, 차단번호에도 설정하시기 바랍니다.

예를 들어 '010'을 차단번호로 설정시
010-1234-1234 / 010-1010-1234/ 010-1234-1010 과 같이 '010'으로 시작하는 모든 번호가
차단되므로 유의하시기 바랍니다.

특정번호 (예>010-1234-1234)를 차단하고자 하실경우
번호전체를 차단번호로 설정하시기 바랍니다.

1.핸드폰으로 간편하게 한국인터넷진흥원(KISA)에 스팸문자를 신고하실 수 있습니다.
(핸드폰내 "스팸간편신고"기능이 있는 경우)

2. KISA홈페이지 또는 전화 118(무료), 1336(유료)로 신고할 수 있습니다.